Tiga Fungsi Utama Riset Pemasaran

Peranan riset pemasaran bagi perusahaan sangat penting terutama diakhir-akhir tahun seperti saat ini, perencanaan pemasaran untuk membuat program pemasaran tahun mendatang biasanya sangat tergantung pada hasil riset pemasaran yang telah dilakukan oleh perusahaan saat ini. Riset pemasaran bagaikan mata dan telinga bagi pemasar di perusahaan untuk mengetahui bagaimana pandangan konsumen terhadap produk dan layanan perusahaan.…

Ethnography for Marketing

Judul di atas saya ambil dari buku pemasaran yang lagi hot dan agak kontroversial untuk ukuran Indonesia saat ini yang ditulis oleh Hy Mariampolski, Managing Director QualiData Research, salah satu research agency dunia yang mengkhusukan di riset kualitatif. Buku ini menjadi menarik karena Hy Mariampolski melakukan pendekatan lain dalam marketing research yaitu pendekatan ethnography. Kita…